電話客服~小白篇

課程助理外兼電話服務的時候就會發生今天常遇到的事情

電話鈴~鈴~鈴~(大人物公司三聲以內快速接電話(超過三聲就換 老闆接 ORZ~~)

客服:(大人物您好~~~~嗲聲!! AMI特有ㄏㄏ，ALieen酥聲，阿惠就廣播聲，老闆娘18歲小姑娘聲)

客人:(我是電話回撥，請問有誰CALL ME!!

客服:左右顧盼，教育顧問不在!!開始專業話術

{您好!我們是大人物顧問公司，服務您的教育顧問可能要提供您專業的管理課程，下週三危機管理講座!!
或者是聯合百科資料庫電子出版資料試用)，ㄜ~~先生您最近有寄104應徵ㄇ，不好意思我都會多方告知，方便留下大名ㄇ與電話

內心os :問人家應徵跟教育顧問服務有搭嘎ㄇ? ==>怎麼想都覺得自己很白目

客人:恩~謝謝 我姓名 電話xxxxxxxxx(有禮貌 斯文)，

客服:我們會盡快請教育顧問在與您回覆~~謝謝您的來電
後續就交接給教育顧問了。

各位大大們這樣既平凡的對話，在我的生命當中天天出現orz~~~@@!!
所以，我在公司也是有白目之稱，認真態度但不懂策略，
可以給予回應八，幫幫忙ㄋ!明天見