組織發展與績效管理

十二、組織發展與績效管理

(從下列問題選擇五題以上作答，每篇不低於600字，可從書本、雜誌、博碩論文及網路找資料，課後次月15日繳交給學務處)

1.企業組織及人事管理的關係如何？有哪些影響因素？
2.請說明有哪些工作動機？組織激勵包含哪些項目？
3.馬斯洛需求五層級與赫茲伯格兩因子理論的異同及關係？
4.請比較金字塔組織與矩陣型組織差異及試用？
5.何謂策略性事業單位（SBU）？其構成基準為何？
6.組織學習的定義？彼得聖吉所言五項修練包含內容為何？
7.組織能耐之定義如何？面對競爭環境組織能耐的功用如何？
8.組織政治行為的定義？請舉例說明最常碰到的行為類型？
9.醡漿草組織的型態為何？與變形蟲組織有何差異？
10.跨組織關係如何建立？關係可分為哪些類型？
11.領導的定義為何？與管理有何差異？請逐項比較
12.合作學習的內涵為何？ 成功合作學習需要哪些條件？
13.專案的定義為何？一個成功的專案管理須考慮哪些要素？
14.組織文化的內涵為何？組織文化如何形成與生根？
15.何謂TQM？成功推動TQM應包含哪些步驟？