MBA≠經理人

美國大通銀行的研究發現，表現最差的經理人之中，百分之六十都擁有MBA學位；而表現最好的經理人之中，有百分之六十卻只有文科學士學位。麥肯錫問公司一項針年資一、三和七年員工進行的正式研究顯示 ，這三類員工中沒有MBA學位的人表現得和有MBA學位的一樣好。波士頓顧問集團提出報告，非MBA員工「平均受到的評價較高」，超越唸過商學院的同僚。

管理大師明茲伯格認為：「企業不應該雇用MBA，因為課堂裡根本無法培養出企業的領導者。他毫不留情地指出，傳統MBA課程用了錯誤的方法，訓練錯誤的人，最後造成錯誤的結果。

明茲伯格或許道出了事實真相，然而，還原其中未明確解釋之前提假設，能讓我們更能清楚其所想傳達之內涵：

一、領導者
領導者可以被「培養」嗎？
課堂裡培養不出領導者，其他方法就可以嗎？

師父領進門，修行在「個人」！
這句話似乎可以做為最佳的註解，MBA或企管教育的目的在於「領進門」，至於要成為「領導者」、「成功經理人」，則仍有待「個人」多方面的學習、成長。
千萬不要忘記，管理學科是一種「觀察」的學問，收集成功者的優點，來教導人們如何更「容易學會」管理，而不是如何「學會」管理！

二、錯誤的方法
彼得杜拉克：「管理是一門藝術。」
就像繪畫一樣，你可以教人畫得像，卻無法教人畫出「靈魂」，因為每個人的「藝術」都是不同的。
產銷人發財，就像是線條，懂得線條，不一定知道構成圖案！
所以明茲伯格提倡「行動學習」，讓人學會如何畫「圖」，而非學會畫「線條」！

三、錯誤的人
當然是指未有充足管理經驗的MBA學生囉！
值得一提的，即使是工作了五到十年，只要沒有足夠管理經驗，還不是明茲伯格理想的學生候選人。

四、錯誤的結果
明茲伯格在書中一直提到，MBA在企業中升職是相當順利，一旦MBA升到CEO，卻反而暴露出缺乏領導力、願景的弱點，致使有許多企業都是衰弱在MBA之手。
這個現象，關鍵不在MBA沒有能力領導企業開創新局，反過來說，反而是這些企業為何會讓「不適任的MBA」擔任最重要的職務！
如同明茲伯格所言，優秀的管理者，無時無刻不在行動中持續學習，不拘泥理論與過去成就，不斷放眼未來，帶領企業適應不斷改變的環境。
因此，MBA只是一種外部象徵，真正決定一切的，仍是管理者的真實本質！